Официальный автосервис Рольф Автопрайм на Полюстровском проспекте

Денис профессионал своего дела! Спасибо большое за Вашу работу! Теперь буду обращаться только к Вам

Мне делали ТО, все понравилось! Понравилась точность по времени, четкость выполнения работ. Салон находится в чистоте, все сделали аккуратно.

Всегда посещаю этот автосервис. Мне нравится оперативность обслуживания, компетентные и грамотные специалисты, которые всегда посоветуют как и что лучше сделать. Кроме этого, можно рассчитываться баллами "Спасибо" от Сбербанка, что тоже очень приятно.

Уже почти 3 года езжу на Дискавери Спорт и очень доволен. Покупал в свое время в Рольфе на полюстровском, брал в кредит с которым уже расплатился. Вообще выбор на этот авто пал случайно,искал большой надежный внедорожник, рассматривал сразу несколько марок. Тойоту, Фольца, Митсу - в общем перелопатил обзоров и тест-драйвов, в одном из них и наткнулся,как любовно парень описывает свой Дискавери спорт, прям не машина а мечта. Решил живьем глянуть, поехал в ближайший дилерский центр, да сразу и попал на тест драйв. Все, после этого уже ни о чем другом и думать не мог. В городе поток виден на много десятков метров вперед, маневренный, разгоняется пулей. По бездорожью тоже за три года уже не раз смог себя проявить, проезжаю там где и взглянуть страшно. Ездил на нем и в Сочи и на Байкал, в надежности ни разу ни пришлось усомнится. Расход небольшой для такого великана. Мой двухлитровый турбодизель 180 лс по городу больше 7 литров не ест, запчасти сказал бы не дорогие, ТО тоже по цене приемлимо. Прохожу у официального дилера Рольф, за три года ничего серьезного не обнаружилось, только расходники меняю, хотя гоняю его жестко, каждый день за рулем. Ну в принципе, в салоне мне сразу и сказали, что с этим авто проблем знать не будешь. Спасибо Рольфу!

Выражаю огромную благодарность Шипилову Максиму за огромный профессионализм и человеческое отношение.

Выражаю свою безмерную благодарность Дмитрию Александрову и Максиму Шипилову за отзывчивость и понимание безотказность и отличное взаимодействие. Прошу премировать!! И прошу отметить, что к Дмитрию Александрову я обратилась в его выходной день и он практически спас мне жизнь. Огромное спасибо!!!

Уважаемые работадатели автосалона спешу выразить огромную благодарность за столь любезное, приветливое и внимательное отношение к клиенту. Прошу особо отметить работу продавца-консультанта Вахтангова Ромэна. Была приятно удивлена такому отношению: деликатен, отзывчив, внимателен. Цените таких сотрудников!!! Отмечайте их работу не только добрым словом, но и материальными благами! Прошу поощрить Ромэна Григорьевича.

Выражаю огромную благодарность Вахтанову Р. за его профессионализм, отзывчивость, порядочность, отзывчивость, позитивный и легкий характер. Пообщавшись с различными продавцами - консультантами в нескольких автосалонах, могу с уверенность сказать, что Ромэн-лучший, профессионал своего дела с большой буквы. Считаю, что Ромэн достоин поощрения со стороны руководства за его подход к выполнению своих служебных обязанностей, за то, что он с душой подходит к своей работе и выкладывается не на 100 а на все 1000%.

Огромное спасибо за профессионализм и грамотное отношение к клиенту! Очень подкупает нестандартный подход к сложным ситуациям. Большое человеческое спасибо!

Огромное спасибо Денису Джигайло! Профессионально относится к своей работе. Спасибо большое работникам салона!

Хочу поделиться своим опытом покупки авто в Автопрайме. Приобретала я Фрилэндер с пробегом. Пропущу момент, что машина в обьявлении находилась по одному адресу, а по факту оказалась в салоне на Полюстровском. И мне как клиенту из Москвы пришлось обьехать полгорода. Это мелочи. В салон я приехала в половине пятого вечера. По приезду в салон меня встретил менеджер Денис, только ему хочется сказать спасибо за отличное качество работы и внимание. В этот день в смене почему то работал только он, все его коллеги отсутствовали, и разумеется ему пришлось разрываться между клиентами, которые пришли в салон вместе со мной. Машина оказалась с большим количеством технических недостатков, за которые я просила адекватную скидку. Скидку в итоге дали, но конечно не ту, которую просила я, и обещали подарить второй комплект колес. После чего руководитель попросил больше ему не звонить. На том и договорились. Время близилось к вечеру, мне нужно было возвращаться в Москву и я уточнила сколько времени займет сделка, мне ответили полтора часа. Когда прошло уже два часа, я начала задавать вопросы, ответы на которые получала через силу, и оказалось, что предложенные колеса лежат на другой территории. С горем пополам я уговорила техника их привезти, потому как и туда меня просили съездить самой. Везли их, как уже становится понятно, тоже не 20 минут. И все это при условии, что деньги за автомобиль в кассу я внесла практически сразу после осмотра машины. В итоге уехала из салона я в 22.00. Процесс покупки автомобиля занял у меня более пяти часов. Из всего вышесказанного, хочется спросить у руководителей Курбанова Захара Юрьевича и Курбанова Александра Хасановича, как они могут допускать такое ведение бизнес-процесса в рамках салона официального дилера, что клиент вынужден потратить на покупку машины полдня?! По моему мнению покупка автомобиля должна вызывать позитивные эмоции. А в данном случае, у меня сложилось впечатление, что я побывала на какой то рыночной площадке, и мечтала о том, чтобы это все наконец закончилось. И с львиной долей уверенности могу сказать, что если бы не внесла в кассу деньги, то развернулась и уехала из этого салона подальше. Не рекомендую никому!!!

Хороший салон мне понравился, вроде все хорошо и приветливо!

Выражаю благодарность Шипилову Максиму и Дикому Роману за отличное и грамотное внимание в связи с покупкой автомобиля. Прошу руководству отметить их высокий профессионализм и умение работать с клиентами. Успехов вам и процветания. Обязательно буду рекомендовать ваш салон.

Выражаю благодарность Юлии Филатовой за отличную работу, профессионализм, культуру общения! Спасибо!!!

Выражаю благодарность менеджеру салона Шипилову М. за профессиональный подход, внимание и продвижения автомобиля Lond Rover Discoveri Sport. Приятно было общаться.

Просто отвратительное обслуживание менеджера Ольги !! Хамка каких поискать нужно !! С таким видом общается как буд-то к ней домой пришли и машины тоже все ее !!! Начала наезжать(а,что трубку не берете? что в другом салоне купили? почему не позвонили я вас ждала? !!!) такое ощущение,что подружка! рот я ей конечно заткнула! но была в полном шоке ! не рекомендую к ней !обращаться